पूछे जाने वाले प्रश्न
शिपिंग में कितना समय लगता है?
हमारे मानक शिपिंग में आमतौर पर घरेलू ऑर्डर के लिए 3-5 व्यावसायिक दिन लगते हैं। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग समय आपके स्थान और किसी भी संभावित शिपिंग देरी के आधार पर भिन्न हो सकता है। उच्च मांग के कारण, ऑर्डर आने में 2-4 सप्ताह लग सकते हैं। किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमें contact.primeprojections@gmail.com पर ईमेल करें।
क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं?
हां, हम अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा देते हैं। गंतव्य और सीमा शुल्क प्रसंस्करण समय के आधार पर, अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पहुंचने में आमतौर पर 7-14 व्यावसायिक दिन लगते हैं।
अपने ऑर्डर पर मेरी नज़र कैसे रह सकती है?
आप शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल में दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके आसानी से अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। बस ईमेल में ट्रैकिंग लिंक पर क्लिक करें, और यह आपको कूरियर की वेबसाइट पर ले जाएगा, जहाँ आप अपने पैकेज की वास्तविक समय की स्थिति और स्थान की निगरानी कर सकते हैं।
क्या मैं भुगतान करने के बाद अपना ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?
एक बार ऑर्डर देने और भुगतान संसाधित होने के बाद, यह त्वरित पूर्ति के लिए हमारे सिस्टम में प्रवेश करता है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि हम रद्दीकरण की गारंटी नहीं दे सकते। हालाँकि, यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया जितनी जल्दी हो सके हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें , और हम आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।
आपसे किस तरह से संपर्क किया जा सकता है?
हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं! आप निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम तक पहुँच सकते हैं:
- ईमेल: contact.primeprojections@gmail.com
- फ़ोन: N/A
- लाइव चैट: व्यावसायिक घंटों के दौरान हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध।